IP-АТС – компания «ИНТ ПЛЮС» обеспечит Вашу связь со всем миром

  Компания «ИНТ ПЛЮС» представляет IP-АТС – программный комплекс, который инсталлируется на предприятии, либо у поставщика IP-телефонии, что значительно снижает стоимость услуг связи. Чтобы понять преимущества IP-АТС, лучше дать определение привычной АТС.

АТС (автоматическая телефонная станция), известная также под названием УАТС (учрежденческая АТС) – это программно-аппаратный комплекс, отдельное устройство, размещаемое на предприятии для коммутации входящих и исходящих звонков, а также для других функций. По своим характеристикам IP-АТС (IP УАТС) превосходит аппаратные аналоги: базируется на более мощной вычислительной платформе, являясь программным продуктом, более гибкая в управлении, подключается не только к телефонной линии, а к любым каналам связи, то есть к сети Интернет.

На этом преимущества только начинаются. Поставщик услуг IP УАТС присваивает выбранной IP-АТС многоканальный номер, принадлежащий любому городу и даже стране. При звонке на этот номер включается интерактивный автоответчик (IVR, сокращение от interactive voice response). Этот сервис экономит время клиентов и сотрудников компании: нажмите «1» - отдел заказа, «2» - отдел доставки и так далее. IP УАТС можно программировать и таким образом, что интерактивный автоответчик в нерабочие часы «принесет извинения», сообщит полезную информацию: время работы, текущие проблемы и сроки их устранения. После выбора направления звонок с IP-АТС переводится на закрепленного за ним сотрудника, и, если его не оказалось на месте, IP УАТС в автоматическом режиме дозвонится на любой его зафиксированный номер. Перенаправление звонка в режиме удержания связи также возможно, причем с любого устройства: мобильный и стационарный телефон, персональный компьютер.

IP-АТС различаются между собой программной базой, интерфейсом, стабильностью, пропускной способностью и ценовой политикой платформы IP-телефонии, на которой размещена IP УАТС. Сотрудники компании «ИНТ ПЛЮС» могут проконсультировать Вас и помочь определиться с выбором наиболее приемлемого варианта IP УАТС. Некоторые IP-АТС предоставляют возможность проведения виртуальных конференций, ведение записи всех разговоров и проходящих сообщений, собирают статистику по звонкам и формируют отчеты. Кроме того, может быть реализована поддержка популярных сетевых протоколов: ICQ, Skype, IM и многих других.

IP-АТС постепенно вытесняют обычные АТС, поскольку одна IP УАТС может связать разрозненную сеть офисов, что сопровождается экономией на аренде больших помещений. С ростом популярности найма удаленных сотрудников IP-АТС незаменима: Вы можете организовать полноценную связь, не имея офиса вовсе, и набрать такой штат, которым сможете управлять, при этом контроль предприятия полностью сохраняется. Постоянно перемещаясь в пространстве, Вы остаетесь на связи. Заказывайте услуги IP УАТС уже сегодня, чтобы завтра по-новому взглянуть традиционный бизнес. Компания «ИНТ ПЛЮС» - лучший в этом помощник.